Сіз қызметкерлеріңіздің жұмыстағы ең жақсы нұсқалары болғанын қалайсыз.AЗерттеулер ұйқының басымдылығы маңызды орынның бірі екенін көрсетедіоған жету.Ұйқының жеткілікті болуы жұмысқа қатысу, этикалық мінез-құлық, жақсы идеяларды анықтау және көшбасшылықты қоса алғанда, жұмыс нәтижелерінің кең ауқымын жақсартудың тиімді әдісі болуы мүмкін.Егер сіз өзіңіздің қызметкерлеріңіздің ең жақсы нұсқаларын алғыңыз келсе, олардың сапалы ұйқының толық түнін алуын қалауыңыз керек.
Жақсарту үшін арзан, іске асыру оңай шешім болуы мүмкін бе?адамдарқызметкерлердің ұйқысын жақсарту арқылы тиімділік?
Aалдағы зерттеулер осы сұраққа бағытталғанжүргізіледі. Зерттеушілеркөгілдір жарықты сүзетін көзілдірік кию адамдарға жақсы ұйықтауға көмектесетінін көрсететін алдыңғы зерттеулерге негізделген.Мұның себептері аздап техникалық, бірақ түйіні мынада: мелатонин ұйқыға бейімділігін арттыратын және кешке ұйықтар алдында көтерілетін биохимиялық зат болып табылады.Жарықтың әсері мелатонин өндірісін басады, бұл ұйықтауды қиындатады.Бірақ барлық жарық бірдей әсер етпейді — көк жарық ең күшті әсерге ие.Осылайша, көк жарықты сүзу мелатонин өндірісіне жарықтың басатын әсерінің көп бөлігін жояды, бұл мелатониннің кешкі көбеюіне мүмкіндік береді және осылайша ұйықтап кету процесін қамтамасыз етеді.
Осы зерттеулерге, сондай-ақ ұйқыны жұмыс нәтижелерімен байланыстыратын алдыңғы зерттеулерге сүйене отырып,зерттеушілержұмыс нәтижелеріне көк жарықты сүзетін көзілдірікті киюдің әсерін зерттеу үшін келесі қадамды жасады.Бразилияда жұмыс істейтін қызметкерлердің екі зерттеу жинағында,командажұмысқа тарту, көмектесу мінез-құлқы, жұмыстағы жағымсыз мінез-құлық (мысалы, басқаларды жұмыс ретінде қорлау) және тапсырманы орындау сияқты жұмыс нәтижелерінің кең жиынтығын қарастырды.
Бірінші зерттеуде 63 менеджер, ал екінші зерттеуде тұтынушыларға қызмет көрсетудің 67 өкілі зерттелді.Екі зерттеу де бірдей зерттеу дизайнын пайдаланды: қызметкерлер бір апта бойы әр түнде ұйықтар алдында екі сағат бойы көк жарық сүзетін көзілдірік киіп жүрді.Сол қызметкерлер де әр түнде ұйықтар алдында екі сағат бойы «жалған» көзілдірік киіп бір апта өткізді.Жалған көзілдіріктердің жақтаулары бірдей болды, бірақ линзалар көк жарықты сүзбейді.Қатысушыларда екі көзілдірік жиынтығының ұйқыға немесе өнімділікке дифференциалды әсерлері болады немесе мұндай әсер қай бағытта болады деп сенуге негіз болмады.Кез келген қатысушы бірінші аптаны көк жарықты сүзетін көзілдірікті немесе жалған көзілдірікті пайдаланып өткізгенін кездейсоқ анықтадық.
Нәтижелер екі зерттеуде айтарлықтай сәйкес болды.Адамдар жалған көзілдірік киген аптамен салыстырғанда, адамдар көгілдір жарық сүзетін көзілдірік киген аптада қатысушылар көбірек ұйықтайтынын хабарлады (менеджерлер зерттеуінде 5% ұзағырақ және тұтынушыларға қызмет көрсету өкілінің зерттеуінде 6% ұзағырақ) және жоғары сапалы ұйқы алу (менеджерлердің зерттеуінде 14% жақсы, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілінің зерттеуінде 11% жақсы).
Ұйқының саны мен сапасы барлық төрт жұмыс нәтижесіне пайдалы әсер етті.Қатысушылар жалған көзілдірік киген аптамен салыстырғанда, адамдар көгілдір жарықты сүзетін көзілдірік киген аптада қатысушылар жұмысқа көбірек тартылғанын хабарлады (менеджерлер зерттеуінде 8,51% және тұтынушыларға қызмет көрсету өкілінің зерттеуінде 8,25% жоғары), көмектесетін мінез-құлық көп (әр зерттеуде тиісінше 17,29% және 17,82% көп) және жұмыстағы жағымсыз мінез-құлық азырақ (тиісінше 11,78% және 11,76% аз).
Менеджердің зерттеуінде қатысушылар көгілдір жарықты сүзетін көзілдірік киген кезде, жалған көзілдірік кигенмен салыстырғанда, өздерінің өнімділігі 7,11% жоғары екенін хабарлады.Бірақ тапсырманы орындау нәтижелері тұтынушыларға қызмет көрсету өкілінің зерттеуі үшін ең тартымды болып табылады.Тұтынушыларға қызмет көрсету өкілінің зерттеуінде әрбір қызметкер үшін тұтынушылардың бағалаулары жұмыс күні бойынша орташа алынған.Тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлерінің жалған көзілдірік киген кезімен салыстырғанда, көк жарықты сүзетін көзілдірік кию тұтынушыларға қызмет көрсету рейтингтерінің 9%-ға артуына әкелді.
Бір сөзбен айтқанда, көк жарықты сүзетін көзілдірік ұйқыны да, жұмыс нәтижелерін де жақсартты.
Бұл нәтижелердің ең әсерлісі инвестицияның болжамды қайтарымы болып табылады.Жұмысқа 8% көп, көмектесу тәртібінде 17%, жағымсыз жұмыс тәртібінде 12% және тапсырмаларды орындауда 8% жоғары қызметкердің құнын анықтау қиын.Дегенмен, адам капиталының шығынын ескерсек, бұл қомақты сома болуы мүмкін.
Тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлерін зерттеуде, мысалы, тапсырманың орындалуының өлшемі тұтынушылардың қызметке қанағаттанушылық рейтингтері болды, бұл ерекше маңызды нәтиже болып табылады.Осы өте құнды нәтижелерден айырмашылығы, бұл нақты көзілдірік қазіргі уақытта $69,00 тұрады және ұқсас нәтижелерге әкелуі мүмкін басқа да бірдей тиімді көзілдірік брендтері болуы мүмкін (зерттеңіз, дегенмен - кейбір көзілдірік басқаларға қарағанда әлдеқайда тиімді).Мұндай қомақты кіріс үшін мұндай аз шығын әдеттен тыс жемісті инвестиция болуы мүмкін.
Ұйқы және циркадтық ғылым ілгерілеуді жалғастырған сайын, пайдалы жұмыс нәтижелеріне әкелетін ұйқы денсаулығына араласуды қолданудың жолдары көбірек болуы мүмкін.Қызметкерлер мен ұйымдарда, сайып келгенде, барлығына пайда әкелетін қызметкерлердің ұйқысын жақсартуға арналған күшті опциялар мәзірі болады.Бірақ көк жарықты сүзетін көзілдірік тартымды бастапқы қадам болып табылады, өйткені оларды енгізу оңай, инвазивті емес және біздің зерттеулеріміз көрсеткендей тиімді.